Portal27 - Хабаровский городской портал

1. Часто при регистрации на ресепшн вас могут попросить оставить ксерокопию вашей банковской карточки или внести аванс за ваши дополнительные расходы. В гостиницах это делается для того, чтобы прогарантировать вашу способность оплатить мини-бар, питание или другие услуги, все, что выходит за рамки стоимости проживания. И они имеют на это полное право, так что протестовать бессмысленно.

2. Вы приехали в гостиницу, и Вам достался номер с видом на свалку, или с поломанным душем, или какими-то другими дефектами. Смело идите на ресепшн и требуйте, чтобы вам поменяли комнату. Вы имеете на это полное право.

3. Если вы забыли что-то из туалетных или банных принадлежностей, что не входит в обычный гостиничный набор, таких, как зубная щетка или одноразовый станок, справляйтесь на ресепшн – у них часто все это есть, и совершенно бесплатно. Кстати, если вы обнаружили у себя ванной резиновый коврик, помните, что он не для пола, а для ванной, чтобы вы не поскользнулись, пока моетесь.

Gorky clubпос.им Горького ул Гагарина16а. тел: 604-608, 287-150
Ждем вас!

"Афалина" Гостиницаг.Хабаровск ул.Дикопольцева, 80 тел(4212) 21-12-60, факс 21-12-63

"ROYAL" гостиница Выборгская 97 тел. (4212) 33-42-70, 64-16-66

Гостиница "Guru"ул.Шелеста 36,тел. (4212) 754-000,
e-mail: guru_hotel@mail.ru, www.guru27.ru

Гостиница "Максим"ул. Криворожская, 12 (38 школа)
Тел: (4212) 77-18-81, 8-924-402-63-93
Стоимость номеров от 1350 р.

5 пятый элемент гостиницамкрн. Большая Вяземская, ост. Пограничный институт тел 656-000,76-80-00

Вавилон Загородный отдых пос. Николаевка тел 89242088166

Гостиничный комплекс "МЕЧТА"ул.Суворова 73: тел. (4212) 51-34-78; 20-14-14, бильярд, бар: 51-34-76

4. Не забывайте, что содержимое мини-баров, как правило, платное. Лучше всего заранее осмотреться в поисках прейскуранта. Если его нет – уточните на ресепшн. Лучше спросить заранее, чем потом неожиданно оказаться нос к носу с незапланированным счетом. Вообще лучше сразу внимательно прочесть все инструкции, которые оставлены для вас в номере. Тогда вы будете гораздо лучше знать свои права и обязанности, и избежите многих досадных недоразумений.

5. Не стесняйтесь, если вам нужна помощь уборщицы или кого-то еще из персонала гостиницы. Вы вполне можете потребовать их в любое время, если в этом возникла необходимость. Как правило, их услуги входят в ту цену, которую вы платите за пребывание в отеле. Стирка и глажка белья всегда оплачиваются дополнительно.

6. В почти любом отеле есть так называемый «wake up service». Если вам нужно проснуться в определенное время, вы можете попросить консьержа разбудить вас, или установить эту функцию на телефоне в номере.

7. Если у вас в номере не оказалось сейфа, вы всегда можете оставить ценные вещи на ресепшн. Не забудьте заполнить форму, которая подтверждает, что вы действительно сдали свое имущество на хранение. Иначе, если вдруг что-то пропадет, вы никогда не докажете, что что-то сдавали, и, как результат, не получите компенсацию от отеля.

8. Если вы опоздали на завтрак, то вы можете заказать себе его в номер. Но за это вам придется заплатить. Однако есть и плюс – вы можете попросить убрать всю грязную посуду совершенно бесплатно.

9. Прежде, чем курить в номере, убедитесь, что он курящий. На дверях таких комнатах обычно есть соответствующий значок. Не стоит курить в номерах, где это не предусмотрено, иначе вы рискуете столкнуться с реакцией очень чувствительной пожарной сигнализации.

10. Если вам приглянулись тапочки или халат, которые вы увидели в номере, поинтересуйтесь на ресепшн, можно ли их купить. Как правило, это вполне возможно.

11. Если вы, сидя в гостиничном баре, вдруг обнаружили, что забыли кошелек в номере, не паникуйте. Скорее всего, стоимость еды и напитков, которые вы заказали, можно отнести на счет вашего номера. И не только это, но и другие услуги, которые вы получаете от гостиницы. За исключением экскурсий. Но, безусловно, лучше заранее поинтересоваться, возможно ли такое в этой гостинице.

12. Если вы расплатились за свое пребывание в гостинице кредитной картой, а по возвращению домой обнаружили, что на ней зарезервировано средств больше, чем вы потратили, не паникуйте. Свяжитесь со своим банком и попросите дать выписку со счета. Если сумма зарезервирована отелем, смело направляйте официальное письмо с просьбой о возврате денег. Письмо можно отправить по факсу или электронной почте. Как правило, гостиницы чутко реагируют на такие запросы, и деньги вернутся к вам в течение двух недель после запроса.


	Корзина Товаров: Наименований: 0